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「お世話になっております」は毎回入れるもの???
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相手の視点に立った読みやすい文章を心がける
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はじめに概要を伝えるとわかりやすい
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返信はなるべく早く、24時間以内には必ず
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宛名の書き方
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1メール1用件が基本
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あいまいな表現は使わない
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